×

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη διάκριση των επισκεπτών. Για να αποδεχθείτε την τοποθέτηση cookies, επιλέξτε
Πολιτική cookies

Επιστροφή

Επιστροφή λανθασμένου προϊόντος

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας μπορείτε να μας το επιστρέψετε, εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στη διεύθυνση που αναγράφεται στα στοιχεία επικοινωνίας.

Για την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail. Η Makeup Stores θα σας ενημερώσει τηλεφωνικά ή μέσω e-mail κατά πόσο ή όχι μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σε εμάς ή αν έχει λήξει η χρονική περίοδος κατά την οποία μπορεί να γίνει αυτό. Σε περίπτωση αποδοχής επιστροφής του λανθασμένου προϊόντος η Makeup Stores θα σας ενημερώσει τηλεφωνικά ή μέσω e-mail με τη διαδικασία επιστροφής του προϊόντος.

Η επιστροφή λανθασμένου προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη και δεν βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του.

Εμείς, αφού παραλάβουμε το λανθασμένο προϊόν και πιστοποιήσουμε ότι πληροί τις προϋποθέσεις της παραπάνω παραγράφου, θα προχωρήσουμε άμεσα στην αντικατάσταση και αποστολή του σωστού προϊόντος της παραγγελίας σας. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής του λανθασμένου προϊόντος και αποστολής του σωστού επιβαρύνουν την εταιρία μας.